Contacteer Ons
Wij staan klaar om u te helpen met vragen over onze gokdiensten, accountbeheer, en klachtenafhandeling. Ons multikanaal ondersteuningsteam is beschikbaar om u snel en professioneel van dienst te zijn, in overeenstemming met Nederlandse regelgeving en consumentenbescherming.
Beschikbare Communicatiekanalen
Kies het meest geschikte kanaal voor uw vraag:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31 20 755 4829 (maandag-vrijdag, 09:00-18:00 CET)
- Live online chat via onze website (24/7 beschikbaar)
Ondersteuningsafdelingen en Reactietijden
| Afdeling | Onderwerpen | Reactietijd |
|---|---|---|
| Accountondersteuning | Inlogproblemen, verificatie, zelfuitsluitingsopties | 2 uur |
| Klachtenbehandeling | Geschillen, veiligheid, regelgeving | 24 uur |
| Financieel team | Betalingen, afkomstigheid, bonusprobleemstelling | 3 uur |
Laatste update: 5 januari 2026